Digitális szolgáltatásokról szóló törvény (DSA) rendelet
Webáruházunk olyan szolgáltatásokat nyújt, amelyek megfelelnek az Európai Parlament és a Tanács 2022. október 19-i rendeletében - a digitális szolgáltatásokról szóló törvényben (DSA) meghatározott szolgáltatási fogalommeghatározásnak.
Ezek a szolgáltatások a következők:
- Vélemények - egy olyan funkció, amely lehetővé teszi, hogy véleményt tegyen közzé egy megvásárolt termékről.
- Termékre vonatkozó megjegyzések (tanácsadás) - olyan funkció, amely lehetővé teszi, hogy a webáruházban kínált termékkel kapcsolatban kérdezzen.
Annak érdekében, hogy minden látogató teljes biztonságban használhassa webáruházunkat, mindent megteszünk annak érdekében, hogy a fenti szolgáltatásokból eltávolítsuk a jogellenes tartalmakat, amint tudomást szerzünk az ilyen tartalmakról és értékeljük azokat. Ezek a szabályok ügyfeleinkre is vonatkoznak. Ezért kérjük, hogy ne továbbítson vagy tegyen közzé illegális tartalmat, amikor webáruházunkat használja.
Mi az illegális tartalom?
A jogellenes tartalom olyan információ, amely önmagában vagy egy konkrét cselekményre való hivatkozással nem felel meg az általánosan alkalmazandó törvényeknek vagy feltételeknek. A jogellenes tartalom többek között a következőket foglalhatja magában:
- Szerzői jogot sértő tartalom.
- Olyan tartalom, amely vulgáris, sértő, diszkriminatív, gyűlöletkeltő vagy más módon sérti a személyiségi jogokat.
- Olyan termékbemutatók és információk, amelyek nem felelnek meg bizonyos jogi követelményeknek vagy sértik mások jogait.
Jogellenes tartalom a termékértékelésekben és megjegyzésekben
Termékértékeléseket akkor tehet közzé, ha ténylegesen megvásárolta és kipróbálta a terméket, amelyet értékel.
A webáruházban kínált bármely termékkel kapcsolatban lehet megjegyzéseket (vagy kérdéseket a tanácsadás rovatban) tenni. Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadhatjuk az olyan termékekkel kapcsolatos vélemények és megjegyzések közzétételét, amelyek:
- félrevezetőek vagy valótlanok
- díjazás ellenében íródtak
- reklám- vagy marketing tartalmakat tartalmaznak
- a svetkaravanu.cz weboldalon kívüli más weboldalakra mutató linkeket tartalmaznak.
- sértik a személyiségi jogokat vagy a társadalmi együttélés elveit
- személyes adatokat vagy más érzékeny információkat tartalmaznak
- nem kapcsolódnak a termékhez
- tartalmuk vulgáris vagy sértőnek minősül
A jogellenes tartalom bejelentése és a megtett intézkedések
Az illegális tartalmakról mi magunk is tudomást szerzünk, de úgy is, hogy harmadik felektől és szervezetektől kapunk információt azok létezéséről:
Minden termékértékelést és hozzászólást a közzététel előtt ellenőrizzük.
Abban az esetben, ha olyan tartalom létezéséről szerezünk tudomást, amely nem felel meg ezeknek a feltételeknek, azonnal eltávolítjuk az ilyen tartalmat, vagy megakadályozzuk az ahhoz való hozzáférést.
Ha szolgáltatásunk igénybe vevője illegális vagy a Feltételeket sértő tartalomról tájékoztat minket, akkor bizonyos információk láthatóságát is módosíthatjuk, beleértve azok részleges vagy teljes törlését, a hozzáférés megakadályozását vagy tárolását.
Tiszteletben tartjuk szolgáltatásaink címzettjeinek jogait, valamint a véleménynyilvánítás és az információszabadság jogát. Ezért a szolgáltatás iránt érdeklődők számára indokolást adunk arról, hogy miért alkalmaztuk a korlátozást.
Jogi kötelezettségeink
Jogszabály kötelez minket arra, hogy amennyiben felhatalmazott bírósági vagy közigazgatási hatóságtól utasítást kapunk, megtegyük az utasításban meghatározott lépéseket, vagy megadjuk a meghatározott információkat. Ha ezek az intézkedések Önre vagy az Ön által megadott tartalomra vonatkoznak, akkor a végzésben meghatározott határidőn belül, vagy ha nincs határidő meghatározva, legkésőbb a megfelelő intézkedés megtételének időpontjában tájékoztatjuk Önt a végzés kézhezvételéről.
Ha olyan információ jut a tudomásunkra, amely személyek életét vagy biztonságát fenyegető bűncselekmény lehetőségére utal, azonnal értesítjük az érintett tagállam(ok) illetékes bűnüldöző vagy igazságügyi hatóságait. Ezenkívül minden rendelkezésre álló információt megosztunk az ügyben való hatékony fellépés érdekében. Elsődleges célunk, hogy biztosítsuk ügyfeleink biztonságát és érdekeinek védelmét.
Ha illegális tartalmat észlel a szolgáltatásunkon, joga van ahhoz, hogy jelentse nekünk az ilyen tartalmat. Ezt megteheti a következő e-mail címen: info@svetkaravanu.cz, vagy a webhely láblécében található Szabálysértő tartalom bejelentése űrlap kitöltésével. Cseh vagy angol nyelven kommunikálunk.
Ha Ön a szolgáltatás igénybe vevője, illegális tartalmat jelent nekünk, és nem ért egyet a döntésünkkel vagy érvelésünkkel az illegális tartalommal vagy a szolgáltatási feltételeinket sértő tartalommal kapcsolatban, akkor joga van panaszt benyújtani a döntés és az érvelés ellen attól a naptól számított 6 hónapon belül, amikor tájékoztattuk Önt az álláspontunkról.
Panaszára a lehető leghamarabb válaszolunk, és tisztázzuk kifogásait.
Felhívjuk figyelmét, hogy a panaszt vagy bejelentést megalapozatlannak fogjuk értékelni, és erről az álláspontunkról tájékoztatjuk a panaszt vagy bejelentést tevő személyt.
Bavoryban, 2024.2.12.